Agents connectés à Sage et SAP
Des agents qui lisent, et quand c'est autorisé écrivent, dans l'ERP via ses API. Avec supervision, logs et traçabilité de chaque action.
LangChainAutoGenAPI ERP.NET
Synaplic Intégrateur IA, Sage et SAP
L'IA branchée sur le cœur de votre entreprise.
Nous intégrons l'intelligence artificielle dans vos processus métier, directement dans Sage et SAP, et nous la relions à toutes vos applications.
Nous intégrons
- Sage 100c
- Sage X3
- SAP ByDesign
- SAP S/4HANA Public Cloud
- SAP BTP
- .NET & Azure
01 L'IA dans vos processus
Là où l'IA travaille vraiment : vos flux de tous les jours.
Pas un chatbot de plus. Une IA qui lit vos documents, interroge votre ERP avec les droits de l'utilisateur, prépare le travail et laisse la décision à la bonne personne. Choisissez un processus.
Factures fournisseurs : fini la ressaisie.
Les factures arrivent par email, en PDF, dans tous les formats. Aujourd'hui, quelqu'un les ressaisit et les compare à la commande à la main.
- Email
La facture PDF arrive sur la boîte comptabilité.
- IA
Extrait fournisseur, lignes, TVA et montants, y compris sur des mises en page inconnues.
- ERP
Rapproche la facture de la commande d'achat et de la réception déjà dans l'ERP.
- IA
Détecte les écarts de prix ou de quantité et les route vers l'acheteur concerné.
- Humain
Valide. L'écriture comptable est générée dans l'ERP, avec le document source attaché.
L'humain garde
La validation des écarts et le bon à payer. L'IA prépare, elle ne paie pas.
Commandes clients : de l'email à l'ERP en un flux.
Les commandes arrivent par email, messagerie ou portail. Chacune doit être identifiée, saisie, puis contrôlée sur le stock, les tarifs et l'encours.
- Email
Une commande arrive en texte libre ou en pièce jointe, parfois depuis le portail Portalink.
- IA
Identifie le client, les références et les quantités, même avec des désignations approximatives.
- ERP
Contrôle le stock disponible, la grille tarifaire du client et son encours.
- IA
Propose une référence de substitution ou une date de livraison en cas de rupture.
- Humain
Confirme les cas sensibles. La commande est créée, l'accusé de réception part au client.
L'humain garde
Les dépassements d'encours, les remises hors grille et les substitutions proposées.
Stock : des écarts compris, pas seulement comptés.
Un inventaire trouve des écarts. L'IA aide à comprendre pourquoi ils reviennent et à anticiper les besoins avant la rupture.
- Synventory
Les scans mobiles remontent les comptages par dépôt et par zone.
- IA
Analyse les écarts et repère ceux qui se répètent : une zone, un article, un créneau.
- ERP
Croise avec l'historique des mouvements et des consommations.
- IA
Prévoit la consommation et suggère un seuil de réapprovisionnement.
- Humain
Valide. Une commande d'achat est préparée en brouillon dans l'ERP.
L'humain garde
Le choix du fournisseur, les quantités et la validation de tout ajustement de stock.
Finance : posez la question, pas la requête.
Les bonnes réponses sont dans l'ERP, mais il faut un rapport, un filtre ou un collègue pour les sortir. Une question en français devrait suffire.
- Humain
« Quels clients ont un encours de plus de 60 jours ce mois-ci ? »
- IA
Traduit la question en requête sécurisée, limitée aux données que l'utilisateur a le droit de voir.
- ERP
Lit les données en lecture seule, sans toucher à la base de production autrement.
- IA
Synthétise : tableau, commentaire en langage clair, alerte si un seuil est franchi.
- BI
Le résultat peut être épinglé dans un tableau de bord Power BI ou un rapport périodique.
L'humain garde
L'interprétation et la décision. Chaque réponse cite les données dont elle est issue.
RH : des réponses immédiates, des dossiers intacts.
Solde de congés, attestation, règle interne : les mêmes questions reviennent chaque semaine au service RH.
- Portactive
Un collaborateur pose sa question depuis son espace personnel.
- IA
Comprend la demande et consulte la politique RH de l'entreprise (RAG sur vos documents).
- ERP
Lit le solde de congés ou prépare l'attestation demandée.
- Humain
La RH ne valide que ce qui l'exige : dérogations, cas particuliers, documents signés.
- Portactive
Le collaborateur reçoit la réponse et le document dans son espace.
L'humain garde
Tout ce qui touche à la paie, aux dérogations et aux décisions individuelles.
Scénarios illustratifs, construits à partir de processus courants. Chaque projet commence par vos propres flux.
02 Comment nous l'intégrons
Quatre façons d'embarquer l'IA, sans changer d'ERP.
RAG sur vos documents
Contrats, procédures, notices, politiques internes : l'IA répond en s'appuyant sur vos sources et les cite.
Retrieval Augmented GenerationRecherche sémantique
Fine-tuning de modèles
Adapter un LLM à votre vocabulaire et à vos données métier : préparation du dataset, entraînement supervisé, évaluation, déploiement cloud sécurisé ou on-premise.
LLMSFTOpen source ou cloud
Automatisation documentaire et prédictive
Factures, bons, courriers : extraction et classement. Détection d'anomalies, prévisions de ventes et de stocks, alertes proactives.
NLPPrédictifAnomalies
AGENT · TRACE D'EXEMPLEdonnées fictives
Garde-fous, dès la conception
Vos données restent chez vous
Déploiement on-premise ou cloud sécurisé, selon votre politique.
Les droits de l'ERP s'appliquent
L'agent n'accède qu'à ce que l'utilisateur est autorisé à voir.
Chaque action est tracée
Appels, lectures, écritures : un journal d'audit exploitable.
L'humain valide l'important
Les actes sensibles passent par une validation explicite.
03 Développement vertical Sage et SAP
Le standard de l'ERP, prolongé par le vertical de votre métier.
- 3
IA et agents
Assistants, lecture de documents, prévisions. Ils s'appuient sur le vertical et le standard en dessous.
- 2
Vertical métier Synaplic
Modules spécifiques, écrans, workflows et états propres à votre secteur, développés autour du cœur de l'ERP.
- 1
ERP standard
Sage 100c, Sage X3, SAP ByDesign ou SAP S/4HANA Public Cloud, laissé propre pour rester évolutif.
Sage : le vertical sur mesure
Gestion commerciale, comptabilité et paie des PME, étendues à votre métier.
- Implémentation et paramétrage Sage 100
- Développement vertical et modules spécifiques
- Personnalisation d'écrans, de workflows et d'états
- Migration et reprise de données ERP
- Connecteurs tiers : Portalink, Synventory, e‑commerce
- Formation et support utilisateurs
Sage 100cSage X3.NET
integrateur-sage.com
ByDesign : étendre sans casser
L'ERP cloud intégré des entreprises en forte croissance.
- Déploiement et configuration
- Développement vertical et extensions SDK
- Adaptation des processus métier et workflows
- Intégration API SAP OData et connecteurs
- Reporting et analytics intégrés
- Support fonctionnel et technique
ByDesignSDKOData
S/4HANA : un cœur propre
L'ERP cloud nouvelle génération de SAP, pour les entreprises de toutes tailles. Les extensions vivent côté BTP pour garder un cœur propre.
- Implémentation RISE with SAP
- Extensions BTP Side-by-Side
- Développement ABAP Cloud et RAP
- Intégrations, interfaces et connecteurs
- Fiori et applications mobiles SAP
- Accompagnement post go-live et TMA
S/4HANABTPABAP Cloud
04 Interfaces applications et ERP
Vos applications parlent enfin à votre ERP.
Une seule source de vérité, plus de ressaisie entre outils. Nous concevons, développons et supervisons les échanges entre votre ERP et le reste de votre système d'information.
Nous parlons
- REST
- OData
- SOAP
- SQL
- EDI et fichiers
- Webhooks
ERPSAGE · SAP
- E-commerceREST · webhooks
- CRMREST · OData
- Portail B2BREST · OData
- Scan mobileREST · temps réel
- Paie et RHSQL · fichiers
- Banque et EDIEDI · fichiers
- Applications métierSOAP · REST
- BI et reportingSQL · ETL
Interfaces entre applications et ERP
Bidirectionnel
Les données circulent dans les deux sens, en temps réel ou par lots, selon le besoin du processus.
Sans toucher au standard
Les interfaces passent par les API et points d'extension officiels de Sage et SAP, pour survivre aux mises à jour.
Supervisées par l'IA
Lecture des logs d'échange, classement des rejets, explication de l'erreur et correction proposée.
05 Nos solutions
Des produits prêts à brancher sur votre ERP.
Nos solutions sont déjà connectées à Sage et SAP. Chacune peut accueillir une couche IA adaptée à vos usages.
Produit phare
Portalink
Portail client B2B connecté à vos ERP
Offrez à vos clients professionnels un espace moderne pour consulter leurs informations, passer commande et suivre leurs dossiers, synchronisé avec Sage ou SAP.
- Catalogue produits et tarifs personnalisés
- Suivi des commandes et des livraisons
- Consultation des factures et avoirs
- Synchronisation bidirectionnelle avec l'ERP
SageSAPB2BResponsive
IAAssistant de commande en langage naturel, en option.
Portactive
Portail collaborateur RH en self-service
Un espace personnel sécurisé pour gérer les démarches RH en autonomie, connecté en temps réel à votre ERP.
- Bulletins de paie dématérialisés
- Demandes de congés et d'absences en ligne
- Demandes de documents RH, attestations
- Saisie des CRA et notes de frais
SageSAP ByDesignSAP Public CloudRH et paie
IAAssistant RH qui répond à partir de votre politique interne, en option.
Synventory
Inventaires physiques par scan mobile
Digitalisez et sécurisez vos inventaires avec le scan mobile, le suivi des sessions en temps réel et la remontée automatique dans votre ERP.
- Scan de codes-barres et de QR codes sur mobile
- Création et suivi des sessions d'inventaire
- Gestion multi-dépôts et multi-zones
- Rapports d'écarts, remontée vers Sage ou SAP
InventaireSageSAPMobile
IAAnalyse des écarts récurrents et prévision de réapprovisionnement, en option.
Reporting et données
Dashboards, ETL et rapports métier
Transformez vos données ERP et métier en tableaux de bord actionnables, avec des pipelines de données adaptés à votre secteur.
- Dashboards interactifs, drill-down et alertes
- ETL et pipelines depuis vos ERP, bases et fichiers
- Rapports financiers, opérationnels et commerciaux
Power BICrystal ReportsSQLETLKPI
IAQuestions en langage naturel sur vos indicateurs, en option.
06 Notre méthode
Du cas d'usage à la mise en production, de bout en bout.
Une démarche structurée et agile. L'IA suit le même chemin que tout projet d'ERP : cadrée, testée sur un processus, puis déployée.
1
Analyse et cadrage
Compréhension de vos besoins métier, audit de l'existant, définition du périmètre.
IARepérage des cas d'usage les plus rentables.
2
Conception
Architecture fonctionnelle et technique, choix des technologies, roadmap de livraison.
IADroits, traçabilité et validations définis ici.
3
Développement et intégration
Livraisons itératives, tests continus, intégration ERP et recette utilisateur.
IAUn pilote sur un processus avant tout déploiement large.
4
Déploiement et support
Mise en production, formation des équipes, support post-déploiement réactif.
IASuivi de la qualité des réponses dans la durée.
07 Le socle
Des ingénieurs, pas seulement des intégrateurs.
Développement
- ASP.NET Core, .NET 8+
- API REST et microservices
- Applications web et desktop
- Azure Cloud et DevOps
Consulting SI
- Audit et diagnostic du SI
- Schéma directeur informatique
- Architecture fonctionnelle
- Conduite du changement, PMO
Intégration ERP
- Déploiement Sage et SAP
- Développement ABAP et extensions
- Migration de données
- Support et maintenance
08 Questions fréquentes
Ce qu'on nous demande le plus.
Quels services propose Synaplic ?
Synaplic propose le développement d'applications .NET sur mesure, le consulting en système d'information, l'intégration ERP (Sage 100, SAP ByDesign, SAP S/4HANA), des solutions B2B (Portalink, Portactive, Synventory) et des services d'Intelligence Artificielle (fine-tuning LLM, agents IA, RAG).
Comment Synaplic intègre-t-elle l'Intelligence Artificielle ?
Synaplic accompagne les entreprises dans l'adoption de l'IA : fine-tuning de modèles LLM sur vos données métier, intégration d'agents IA connectés à vos ERP et bases de données, RAG (Retrieval Augmented Generation) et automatisation intelligente de processus.
Qu'est-ce que le développement vertical ERP ?
Le développement vertical ERP consiste à créer des modules spécifiques et des extensions métier sur mesure autour de votre ERP Sage ou SAP. Synaplic développe des verticaux Sage 100 (écrans, workflows, états personnalisés) et des extensions SAP (BTP Side-by-Side, ABAP Cloud, RAP) adaptés à votre secteur d'activité.
Quelle est l'expertise de Synaplic sur Sage et SAP ?
Synaplic dispose d'une expertise de longue date sur Sage 100 et SAP (ByDesign et S/4HANA Public Cloud). Notre équipe est composée de consultants seniors spécialisés dans l'écosystème Sage et SAP. Nous sommes partenaire Sage et travaillons avec des experts SAP confirmés pour le déploiement, le paramétrage et le développement vertical de ces solutions ERP. Plus d'informations sur integrateur-sage.com et integrateur-erp.com.
Où intervient Synaplic ?
Synaplic intervient sur site ou à distance, au Maroc, en France, en Belgique, en Suisse, en Tunisie, au Sénégal et en Côte d'Ivoire, et plus largement selon le projet.
09 Contact
Quel processus voulez-vous confier à l'IA ?
Décrivez-nous un flux qui vous coûte du temps. Nous analysons vos processus et identifions les cas d'usage IA concrets et rentables.
- contact@synaplic.com
- Téléphone
- +212 521 322 271
- Mobile
- +212 667 020 418
- Adresse
- 46 Boulevard Zerktouni, 2ème étage, N°6
20500 Casablanca, Maroc
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